街道人员殴打居民官方停职(街道人员殴打居民官方停职怎么办)
本文目录一览:
- 1、苏州昆山一窗口人员扇市民耳光官方通报打人者已被停职!员工为何这么做?
- 2、昆山一政务窗口员工扇市民耳光,已被停职!若是市民先动手如此处罚合理吗?
- 3、政务窗口工作人员扇市民耳光??官方回应:停职反省!市民可以起诉吗?
苏州昆山一窗口人员扇市民耳光官方通报打人者已被停职!员工为何这么做?
员工在工作期间与办事人员沟通不畅,情绪失控以后发生了肢体冲突。
市民去苏州昆山不动产登记中心的窗口办理业务的时候,与那里的工作人员之间发生了争执。在办理不动产登记业务的时候,工作人员没有耐心,不能及时的解释清楚办事流程和需要的资料与市民沟通不畅。失眠有点着急,说话态度不好,而这个工作人员更是情绪激动,这时他才做出了过激的行为,打了市民耳光。
这个员工在窗口工作却缺乏耐心与前来办事的市民不能有效沟通,不能帮市民解决问题,而且不能控制好自己的情绪,还与市民之间发生争吵,进而发生了肢体冲突,在冲突过程中他打了市民耳光相关的视频被其他办事人员拍下,发到网上引起了网络热议。事件发生后,当地自然资源可规划管理局给出了情况说明。
说明中称他们很重视这个突发事件,对设施的工作人员进行了严肃的批评教育,而且要求这个工作人员停职,后续会根据调查结果做进一步的处置。在这个通报中称涉事的工作人员已经意识到自身的错误,也意识到自己不当做法的严重性,并作出了深刻的反省向市民道歉,并获得了市民的谅解。这件事发生后让很多想到了去事业单位办事的经历,有些窗户的工作人员态度确实很差,让人难以接受,相关部门要加强管理。
在这个通报发出不久,又有新的消息传出,说这个窗口工作人员系外聘人员,不是他们单位的正式员工,在这个事件发生后已经办理了解聘手续以后,这个工作人员再也不会出现在窗口。相关单位表示在这个事件发生后造成了极其恶劣的社会影响,他们一定会吸取教训及其反三加强窗口管理,增强工作人员的服务意识,避免类似的事件再次发生。
昆山一政务窗口员工扇市民耳光,已被停职!若是市民先动手如此处罚合理吗?
昆山一政务窗口员工扇市民耳光最终被上级机构停职处理,许多网友对于这件事情的处理结果也非常赞同,若是市民先动手,如此处罚也是情理之中,因为这名男子是政务中心窗口的工作人员,属于服务行业的人员,如果在服务客户的时候被客户扇耳光的话,那么这件事情是客户的不对,需要给工作人员道歉以及赔偿,如果自己挨了打之后反手打客户的话,那么就是这名工作人员做错了,因为在服务窗口代表的是政务中心,并不是代表的个人,对于任何前来办业务的人都应该有着最基本的职业素养。
一旦服务窗口遇到一些难缠的客户,可以事先与客户解释清楚问题,如果客户恼羞成怒对自己带来人身攻击的话,那么自己是可以报警来解决的,千万不能够去还击对方,这样一方面是违反了工作规定,另一方面也会对自己的未来工作有一定的影响,这名打人的工作人员属于外包人员,对于发生的这件事情,单位已经作出停职处理,在整个事件当中,这名工作人员并不占理,而且最终还丢掉了自己的工作,非常的得不偿失。
所以当我们在工作的过程当中,一定要忍气吞声,特别是在服务岗位,对于遇到那些不分青红皂白的人来讲,一定要详细的与他们解释清楚,实在解释不清楚的,可以反馈给上级部门解决,同时在解决的过程当中,千万不要与那些客户起争执,毕竟客户是来办理业务的,并不是故意来找自己生气的,无需对他们的话太过在意,因为这些客户办完业务之后与工作人员也只是一面之交,无论结果办理怎样,今后也不会给自己的生活带来任何影响,所以以和为贵才是最重要的相处之道。
政务窗口工作人员扇市民耳光??官方回应:停职反省!市民可以起诉吗?
当然可以直接起诉,这是每一位全体公民的基本权益。尤其是作为政府的工作人员,更应该注意自己的言行举止。
我国的和谐社会是全体公民共同付出所取得的成果,因此在任何情况之下,都应该要遵守最基本的法律。同时作为国家政府工作人员,更加应该注意自己的言行举止。有时候自己的所作所为,从某种程度上来讲,代表着政府的形象。
政务窗口工作人员扇市民耳光?
一段政府工作人员动手打市民耳光的视频在网络上不进而走,这引起了很多网友的关注。经过记者的了解,事发地点位于江苏昆山地区的不动房产管理中心。一名办理业务的市民与工作人员发生了矛盾,双方争执不下。但是却不料该名工作人员直接站了起来动手打人,导致双方在现场互相殴打。
市民可以起诉。
针对于政府工作人员殴打市民的行为,首先我认为这样的行为是非常恶劣的,其次也已经严重违反我国的相关法律和政府工作人员的基本条例。因此市民有可以保留起诉的权利,比如像当地法院以及有关纪检部门反映情况。同时也可以向当地的政府工作中心要求相应的赔偿,这都是市民最基本的权益。在我国法律当中有明确规定,随意殴打他人的行为,应该要受到法律的处罚。
涉事人员已经被当地部门解聘。
当然,对于该起案件,当地有关纪检部门以及公安部门介入了调查。经过调查之后,我们可以得知,事件当中殴打市民的工作人员是当地管理中心的临时应聘人员。并不是属于政府的正式员工,但是作为政府管理中心机构,有权利对员工进行管辖。同时应该对员工的基本道德素养进行严格限制,不能够招聘社会上的闲散人员。