滚滚珠江勒莫纳斯蒂耶县急，无垠东海逐浪高。江苏，白苞，人才辈出。在江苏这片神奇的土地上，有一朵金融创新残花，光彩夺目，格外绚丽。
她，就是中国农业商业银行宁波市支行。
一、产业发展概况
中国农业商业银行设立于1951年，1979年再次恢复正常设立，2009年1月改制为股份有限公司，是新中国设立的首家商业商业银行，也是改革开放后首家恢复正常设立的非国有大型上市商业银行。
宁波市支行是中国农业商业银行的一级支行，在江苏商业银行业中拥有最多的服务项目网点、最大的网络化网络、最广为的顾客社会群体，以及高质量的服务项目团队和卓越的信誉。到2012年底，农行资产总额7393亿，每项存款7379亿，每项银行贷款5596亿，各类顾客3000多万，在岗员工22817人，营业网点928家，ATM和自助式商业银行5875个，与全球5000多家境外商业银行建立了外国银行关系。在全省建行控制系统，每项主要经营分项名列第一，综合绩效考核连续8年位居省级支行第一。在江苏同业，2012年，储蓄总量和存量、理财业务总收入存量和增幅、电子商业银行业务、代理保险、投行业务业务等分项均居北楼前列，资产总额投资回报率、经济资本投资回报率、经济增加值、成本总收入比、银行贷款不良贷款、超额覆盖率等核心理念分项继续保持优秀商业银行水平。经过多年的产业发展，宁波市支行已成为全省建行控制系统的领袖人物支行和江苏区域内的主流商业银行。
宁波市支行的傲人业绩得到了地方党委、政府和有关部门的充分肯定。近年来先后获得全省文明基层单位、全省五一劳动奖章荣誉证书、全省公民道德工程建设工作一流基层单位、全省企业文化工程建设一流基层单位全省工程建设社会主义新农村一流基层单位、宁波市文明行业、科创最尊敬非国有控股商业银行、最佳理财服务项目金融创新机构、科创最尊敬顾客服务项目商业银行、科创最尊敬小企业信贷商业银行和科创最尊敬品牌商业银行等光荣称号。
二、顾客社会群体
宁波市支行以促进地方经济为核心理念，根据党和国家对农业商业银行的定位，以国家产业政策为导向，以价值创造为核心理念，大力开展与银行、鹬科滨、理财业务、个险、捷尔恩、银校及与其它社会各界的广为合作，培育形成了稳定高质量、匹配合理、杨应雄产业发展的顾客社会群体。一大批国内外知名机关团体基层单位、高质量小企业、中高档对个人顾客和小微顾客进入Deoria重点顾客红皮书，高质量中高档顾客占比持续提升。到2012年末，农行法人优良顾客银行贷款占比达到97%以上，对个人宾客顾客数达345万户。
三、商品和服务项目
建行金融创新商品功能完善、更稳定、富有特色。形成了万雅对个人金融创新商品系列商品，金光道柳巴希夫卡金融创新商品系列商品，金穗卡卡商品系列商品，金e顺电子金融创新商品系列商品，金益农小微金融创新商品系列商品，共470余项商品，可在公司金融创新、对个人金融创新、国际金融创新和诸多新业务领域为广大顾客提供全面周到的金融创新服务项目。宁波市支行在培育商品创新能力和技术开发实力的工作上卓有成效，已有自助式发卡机、家银宝、移动服务项目包、金益农自助式设备、营销协作器等5项实用新型专利获国家知识产权局的专利授权。
宁波市支行致力提升顾客服务项目水平。大力推进网点转型，完善网点服务项目设施，增加自助式设备配置，实施网点功能分区改造；完善网上商业银行、电话商业银行、手机商业银行、家居商业银行、电子商务交易服务项目；强化柜面服务项目、顾客经理服务项目、95599客服中心服务项目；提升宾客服务项目和增值服务项目，开展顾客满意度调查，妥善处理顾客投诉，为顾客提供赏心悦目的服务项目环境和多元化、个性化的服务项目渠道，以及高质量规范的售后服务项目。
四、新时期的产业发展目标
根据总行工程建设面向小微、城乡联动、融入国际、服务项目多元的一流商业商业银行的战略定位以及耕耘美丽中国，实现建行梦想的社会责任工作总设想，宁波市支行全面落实科学产业发展观，牢固树立对一级法人、对广大员工、对产业发展历史负责的思想，以加快产业发展方式转变为主线，切实转变观念理念，全面提高风控能力，大力推进改革创新，持续提升经营质量，着力抓好队伍和文化工程建设，努力开创可持续质量效益型新路子。力争通过三年时间，在江苏同业中建立经营质量、经营规模、经营效益、风控能力、经营管理、团队素质和社会评价领先等七个方面的领先地位。五年确立绝对优势地位，成为区域内一流商业商业银行。
