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文/王青青
4月8日，省汤先生根据前期对爱网易、百度音视频、土豆网、土豆TV、敬请期待音视频、百度体育、PP音视频、乐Kendujhar和bilibilibilibili六大音视频网络平台以及喜玛拉雅和蝴蝶FM两大音视频网络平台的团体会员消费体验结果，对上述存在难题的视、音视频中文网站进行检举并明确指出明确明确要求。
（新闻回顾）
九方面明确明确要求
电视广告权利叙述不清，涉嫌不实宣传。省汤先生明确明确指出禁止采用免电视广告、跳电视广告等难欺骗顾客的普适性广告语；类似科亮电视广告等窗口，应在明显位置加设停用键，保证全屏幕停用；团体会员权益中，以明确的、简单的形式叙述电视广告权利，并以明显形式提示顾客。
手动支订阅用付款未告诫。省汤先生明确要求中文网站在团体会员手动支订阅用到期前3日内透过有效形式告诫顾客即将欠费，并得到顾客同意才能付款。
预设键入手动支订阅用，启用难中止难。省汤先生建议相关中文网站中止预设键入；严禁透过管理手段引导顾客选择网络平台推荐快捷键，对VIQR实现白眉林全显功能；加设全屏幕启用服务工程项目时加设全屏幕中止服务工程项目。
加设收费工程项目工程项目。省汤先生表示相关视、音视频中文网站应采取相应措施，二要解决多项收费工程项目、空头收费工程项目等吃相吓人难题，保证团体会员服务工程项目透明、公平、廉洁。
买回的订阅节目不能全屏幕观看。省汤先生明确指出餐饮企业应按合同文本全面受损害，否则应承担责任。
信息搜集授权名存实亡。省汤先生明确指出除国家法规规定的覆盖范围外，严禁强制获取顾客个人隐私；搜集时需向顾客写明搜集文本和采用覆盖范围。
储值数额固定，退银行存款网络平台不畅通，且储值银行存款Android、iOS应用程序不通用。省汤先生明确要求中文网站向顾客提供可自定储值数额的网络平台，使顾客所买回的工程项目和储值数额可以相互匹配；同时二要保障顾客的私有财产和竞争法权，以明显的形式向顾客写明储值银行存款付款网络平台，保证账户银行存款可及时退回。
部分视、音视频中文网站中对Android、iOS顾客史塔森不同价，涉嫌价格歧视。省汤先生表示各网络平台严禁在价格上歧视顾客，进行区别对待，应保证顾客买回的服务工程项目价格一致。
个别App内电视广告导向微商，且客服无法提供相应证明文件。省汤先生明确指出应建立、健全互联网电视广告业务的承接登记、审核、档案管理制度；完善售后服务工程项目，为顾客提供便捷的投诉网络平台。
部分中文网站已着手整改
在检举会上，喜玛拉雅、百度音视频和土豆TV的代表均回应已着手整改相关难题。喜玛拉雅表示团体会员到期手动支订阅用这一难题，Android用户可直接在页面中止，ios用户点击页面超链接也可中止。百度音视频表示顾客信息授权后可加设关掉好友信息，同时隐私条款的公示将进一步保障顾客隐私权益。土豆TV表示将明确告知团体会员电视广告权益，包括全屏幕停用电视广告；跳过电视广告明细等。
浙江省汤先生副秘书长韩志斌在会上表示，随着音视频、音视频中文网站的迅速发展，部分中文网站纷纷效仿采取连续包月订阅、到期手动支订阅用等功能，继而引发顾客热议。希望各音视频、音视频中文网站在4月17日前向省汤先生提交整改方案及整改进度表，并认真落实。对于不积极整改的相关视、音视频中文网站，省汤先生将继续予以关注，并采取相应措施。
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