[iphone13pro背面玻璃]2021.02.23スマホスピタルお役立ち情報iPhoneの背面のガラスが割れたらどこで直したらいい？その疑問、修理のプロがお答えします！

表側のLCDガラス割れはよくありますが左上角ガラスの割れは维修大変そうなイメージではないですか？

実は左上角ガラスの割れはに関しては既存交換しか方式がありません。

野扇はその理据や大背景について解説していきます！

蕨科叉

1.「iPhoneの左上角のガラスが割れてしまったのですが维修が出ますか？」

2.维修業者がiPhoneの左上角ガラスの维修が出ない理据とは？

3.Apple式子サポートではiPhone左上角ガラスの维修をしているのか？

4.Appleに维修に出す時に知っておきたい特别注意点

5.Apple之外で他にiPhoneの左上角ガラスを维修する方式は？

5-1.docomoの場合

5-2.auの場合

5-3.Softbankの場合

6.他に维修方式は?？

7.左上角ガラスが割れたまま使っているとどんな問題がありますか？

8.左上角ガラスだけじゃなく表側のガラスも割れていたり破損がひどい場合

9.iPhone左上角ガラス维修についてのまとめ

スマホ维修を取り扱っている维修専門店で長く働いていますが、iPhoneは既存の裏側（左上角）もガラスで出ている機種が多いので左上角ガラスも维修できますか？と、さすがに表画面ほどではないですがお問い合わせ頂く事がそこそこ多かったりします。

2017年秋に登場したiPhone8から後に発売されたiPhoneの全機種が既存左上角がガラスで出たつくりになっています。

この記事を書いている時点ではiPhone８の登場から3年以上経っているので、iPhoneユーザーの方の多くは左上角がガラスになっているタイプのiPhoneを使っていると思います。

左上角ガラスタイプのiPhoneの絶対数が増えているのでこういった维修のお問い合わせの数も年々増えてきているなと感じています?

本題のiPhoneの左上角ガラスの维修が出るかどうかという点ですが、维修店ではiPhone左上角ガラスの维修は扱っておりません。

というよりも左上角ガラスの维修はする事が出ません?

「iPhoneの左上角のガラスが割れてしまったんですけど?」というご相談やお問い合わせを頂く事は結構多いので、その度にご依頼をお受けする事が出ずお断りしなければならないので、いつも悔しさや申し訳なさが混じった複雑な気持ちになっています?

维修専門店であっても维修が出ないのには理据があり、iPhoneだからこそとも言えるある事情が関わっています。

とある事情というのはiPhoneの設計上仕方ない部分でもあるので全国にあるすべての维修業者が共通で悩まされているところだったりもします?

じゃあ左上角ガラスが割れてしまった人はどうしたらいいんだ？何か解決策は無いのか？と思った方もいらっしゃると思います。

ここからは左上角ガラスの维修について、そんな方々にぜひ知っていて欲しい知識や解決方式をお伝えしていこうと思います！

先ほど、全国の维修業者共通でiPhoneの左上角ガラスの维修をする事が出ず悩んでいるとお伝えいたしました。

iPhoneの画面の维修が出るなら左上角のガラスも同じように張り替えたりする维修が出るんじゃないの？というご意見もあります。

割れたガラスを取り換えたりといった事自体は実際にのところ出なくはないのですが、ある事情によりそのiPhone左上角ガラスの维修をする事は出ないのです。

その理据は、iPhone左上角ガラスの裏にプリントされたAppleのリンゴマークが関係しています。

iPhoneの左上角側は金属のフレームの上にガラスが接着されている構造となっているのですが、金属フレーム自体に白や黒のカラーや文字があるわけではなく、フレーム自体はいかにも金属といった感じの銀色をしています。

こちらは左上角ガラスを取り除いたiPhone。

実際に左上角のガラスが無い状態だとこんな風に武骨に金属が露出しています。

ガラス自体は透明ですからそのままガラスを張り付けただけだとだと中の金属が透けて見えてしまいます。

そうならない為にiPhone左上角のガラスにはその内側に薄い塗膜がプリントされていて、この塗膜が白や黒などの既存の色に合わせたカラーを示しています。

その塗膜にはAppleのリンゴマークが描かれていてこのマークはApple社のロゴであり、Apple社が商標権を持っている知的財産になります。

Apple社の許可なく他社が勝手にこのロゴを使用することは法律違反となってしまいます。

左上角ガラスに限らず、商用目的でAppleのロゴが刻印された部品を所持していた维修業者が摘発された?なんてニュースは维修業界では毎年聞いたりします。

実はiPhoneの左上角ガラスを直す方式はいくつかあって、割れたガラスを剥がして新しいガラスと張り替えたり方式や、あるいはフレームをまるごと別の新しいフレームに取り替える事でガラスも一緒に交換するといった方式で直す事が可能だったりします。

しかし、その维修の際に使用するガラスにAppleのロゴが刻印されているとその部品を所持しているだけでもその業者は摘発される可能性があり、実際に経営者などが逮捕されたりする事例も発生しています?

実際に行うと商標権侵害となってしまうといったことから、理論上取り換えすることは可能であるが、この维修は法に触れる内容のためApple之外の维修業者では维修を行う事が出ません。

というのがiPhoneの左上角ガラスの维修が出ない理据になります。

そのため维修業者に「左上角ガラスの维修は出ますか？」と聞いた時に「左上角の维修はやっていない?」と難色を示すのが普通の回答でしょう。

その中で「うちで维修出ますよ」とすぐに答えてしまうような维修業者がもしあった場合には、違法な维修を行っている違法業者の可能性があります。

携帯を預けていたけどその違法業者が摘発されてしまってiPhoneが戻ってこない！なんてトラブルが起きないとは言い切れないので、トラブルに巻き込まれないようお客様には慎重な判断をお勧めいたします。

iPhoneの故障ですから式子のAppleの维修サポートに维修を頼もうという方も多いのではないでしょうか。

残念ながら左上角ガラスのみの维修はApple式子の维修でも扱っておりません。

Appleで维修をしてくれないわけではないのですが、左上角ガラスだけの维修というのをやっていないのです。

こちらをお読みの方の中には、すでにそのようにAppleから案内を受けたという方もいるかもしれませんが、iPhoneの左上角ガラスをAppleに维修に出す場合は「その他の维修」という内容での扱いになります。

その他の维修というのは整備品の既存と端末交換する内容です。

新品ではないですが新品のような見た目に整備されたきれいなiPhoneと既存交換という事です。

別の端末との交換なので厳密にいうと维修では無かったりします?(^^;

整備品というと聞きなれないですが、これは故障により回収になったiPhoneやiPhoneの部品をAppleの工場にて维修?リサイクルをしたり部品を替えたりして、一つの新しいiPhoneになるように組み立てられた端末のことを整備品と言います。

見た目もキレイで正常に動作する確認の取れているものが整備品として出荷されるので、新品と勘違いする方もいらっしゃると思いますが、その他の维修で既存交換する際に使用されるのは整備品となります。

この「その他の维修」にかかる维修費用は機種やサイズにより異なります。

以下、参考までに

iPhone SE（第二世代）64GBモデルは３０４００円＋税

iPhone 12 64GBモデルでは４７８００円＋税

iPhone 12 mini 64GBモデルでは４２８００円＋税

iPhone 12 Pro Max 128GBモデルでは６４８００円＋税

この様になっています。（２０２１年２月時点の料金）

ちなみに维修対象の中で一番古いiPhone 5S 16GBモデルでも３０４００円＋税で、新しいSEと同じ値段なので単純に古ければ安くなるといったわけではなさそうですね。

既存交換なので料金はそれなりにかかります。

あとは、購入時にAppleCare+という有償の保証（保証のアップグレード）に加入しているiPhoneの場合は上記のその他の维修の費用が１２９００円(税込)で维修可能になります。

AppleCare＋に加入するには2万円前後の追加料金がかかるため未加入という方が多いかもしれません。

AppleCare＋に加入しているかどうかわからないという方は、iPhoneの設定アプリから加入状況を確認するか、Appleのホームページで確認することが出ます。

設定から確認する場合は設定アプリを開き、「一般」→「情報」とタップして進んだページに保証の有無が記載されています。

「情報」のページには機種名やシリアル番号などが載っていてその少し下に保証内容が記載されています。

AppleCare＋の保証に加入されている場合にはここに「AppleCare+」という表記と保証をアップグレードした日から２年後の日付が記載されています。

携帯会社の保証などに加入されている方の中にはここが「AppleCareService」という表記になっている方もいらっしゃいますが、こちらはAppleCare+の料金での维修が可能です。

ここに保証期限切れといった表記がある場合にはAppleCare＋には未加入の状態になります。

また、購入から1年以内の方は限定保証という表記で購入日の1年後の日付になっているかと思います。

これは自然故障の場合にのみ適用できる保証になりますので、左上角ガラス割れのような自己破損の場合には通常の料金で有償维修になります。

この参考画像のように保証期限切れとなっている方でもAppleで维修が出ないという訳では無く、有償で通常料金での维修が出ます。

※保証状況を設定から確認する方式はi’OSが古いと表記が無い場合があります。

この他にも、電源の入らない場合などに使える保証加入の確認方式では製品のシリアル番号から確認するという方式があります

上記リンクからiPhoneのシリアル番号を入力する事で保証状況を確認する事が出ます。

シリアル番号は先程の画像のように設定に記載されているのですが、電源の入らない場合にはiPhoneの入っていた箱の裏面にあるseirialから確認する事が出ます。

自分ではよく覚えていないけど実はAppleCare＋に加入していたといったケースもありますので、是非ご確認ください。

こちらで記載した「その他の维修」にかかる料金はAppleの式子サイトから、サポート→iPhone→维修→その他の维修と進むとご確認いただけます。

実際にAppleの维修を受けられる方は以下のページをお読みいただければ参考になるかと思います

左上角ガラスが割れてしまっている場合は「その他の维修」が必要とお伝えしましたが、Appleで実際に维修を依頼しようとしたときに特别注意しておきたいことがありますので、维修に出したことが無いという方は是非ご一読下さい。

Appleに维修を依頼する場合、维修に出すiPhoneは维修の前にまずiPhoneを探すという機能をオフにしてから初期化する必要があります。

AppleIDとそのパスワードが必要になりますので、こちらも把握しておく必要があります。

初期化後はデータが消えてしまいますので、事前にパソコンのiTunesやiCloudを使ったバックアップをしなければなりません。

维修後に手元に戻って来るiPhoneは交換機なので初期化の状態になっています。

初期設定（アクティベーション）を進め、事前にバックアップしていたデータを復元します。

※docomoなどのキャリアメールを使っている方は復元後にキャリアメールの再設定が必要です。各携帯会社のサポートページからメール設定のプロファイルをダウンロードしてiPhoneの設定アプリからプロファイルのインストールを行えば、再びキャリアメールを受信できるようになります。

復元やメール設定が完了すれば以前のように使えるようになります！

簡単に流れを書きましたが、この辺りの操作は不慣れな方からすれば丸一日かかっても上手く出なかったりする難しいことだと思いますので、ご家族やお知り合いに手伝っていただいたりした方がいい場合もありますね。

この辺りの事前準備の煩雑さがあるのでAppleに维修を出すのはやめて、Apple之外の维修業者などへご依頼する方も多くいらっしゃいます。

左上角ガラスの故障の場合は维修業者では扱えない内容なので、ここでまた冒頭のようなご相談に繋がってきたりもします?

维修業者によっては初期化の代行やデータバックアップの代行、もしくはそのお手伝いなどのサービスをしてくれる業者も有ったりするので、どうしても自分では出ないという方は、维修業者へご相談頂くのもいいかもしれませんね。

大手の携帯キャリアごとに保証サービスが用意されているので、保証に加入されている場合はその保証を利用する方がお得になったりする場合があります。

docomoでiPhoneを契約されている方限定の方式ですが、docomo独自で行っている保証オプションのケータイ保証サービス（月額５００～１０００円）というものを利用する方式があります。

ケータイ保証サービスでは、加入者が保証を利用する事でリフレッシュ品と壊れたiPhoneを交換してもらえるというものです。

リフレッシュ品というのは先程のAppleその他の维修で出てきた整備品とほぼ同じと考えていただいて大丈夫です。

こちらの保証は１１０００円＋税にて利用可能です（年２回制限あり）。

Appleで维修に出すのに比べると、通常の料金はもちろんAppleCare+の料金で交換する場合でも料金がお得に交換する事が出ます。

また、My docomoからの交換の申し込みをすれば10%の割引が適用され、９９００円+税で交換可能となるので加入されている方はこの方式でiPhoneの左上角ガラス割れを维修するのがお勧めです。

加入条件はdocomoショップでの購入時か購入から１４日以内に申し込みする必要があります。契約期間の制限は無く途中解約が可能です。

auの保証サービスは故障紛失サポートwith Apple Care Servicesというものがあり、月額７０９~１１９０円にてAppleCare+と同様のサービスを受けるというものです。

加入条件はauショップなどでiPhoneを購入した時にのみ加入でき、AppleCare+よりも長い最大4年間までのサポート加入が可能です。

左上角ガラスの故障の维修はAppleCare+のその他の维修料金と同じで別途１２９００円（税込）が掛かります。

これらは一部のauショップを除き、Appleに维修を依頼する事となり、一度auショップに行ったのに维修を受け付けてもらえなくて2度手間になってしまったという話はよく耳にしますのでご特别注意ください。

维修にかかった費用はauスマートパス(月額３７２円)?auスマートパスプレミアム（月額４９９円）会員の方はさらに、维修料金のサポートとして最大１００００～１１８００円相当のPontaポイントが返還されるので、ご利用者様にとっては是非利用したいサービスですね。

softbankの保証サービスはあんしん保証パックwith AppleCare Services というものがあります。

こちらの保証への加入はiPhoneの購入時にしかできません。

月額料は８９０～１１９０円掛かり、故障の際はソフトバンクショップなどでAppleCare+と同様のサービスが利用できます。

簡単に言えばAppleCare+のサービス内容をSoftbankが代行してくれて、その他にもSoftbankのテクニカルサポートもセットになったものです。

保証加入されている方で左上角ガラスが割れてしまった場合にはその他の维修同様の１２９００円（税込）にて端末交換となります。

维修でかかった費用はPayPayボーナスで全額分戻って来るケースもあるようなので、PayPayご利用されている方はかなりお得に维修が出る可能性があります。

先ほど、维修業者はiPhoneの左上角ガラスの维修は違法となるので行わないと述べましたが、一部の業者では维修を受付しているところもあるようです。

また、左上角ガラスのAppleのリンゴマークのロゴが刻印されていないまっさらなガラスが張り付けられたバックフレームを使用して画面や中身の基板の移植をする事で维修を行っている業者も存在するようです。

この方式で確かに维修は可能ですがiPhoneは左上角が無地になってしまいます。

しかしこういった内容の维修でも、维修費用はある程度高く（相場２~３万円前後）、维修をしてもiPhoneのロゴが無くなり改造品になってしまうので下取りや中古買取が出なくなるリスクがあります。

不要なトラブルが起きなければ良いのですがあくまで自己責任?自己判断で维修をするかどうか判断していただければと思います。

iPhoneの裏側だしそこまで費用が掛かるなら直さなくてもいいかな？という方は結構いらっしゃいます。

左上角ガラスが割れたまま使っているとiPhoneを持った時にガラスの破片で指を傷つけたり破片が刺さってしまったりする危険性があります。

気を付けて触ればそこまで指をケガをすることもないと思いますが、小さなお子さんがいらっしゃるご家庭の方などは特に特别注意が必要でしょう。

また、左上角ガラスの割れがある状態ではiPhoneの気密性が損なわれてしまっているので、水滴が内部に侵入しやすくなります。

キッチンのような水回りでの使用や蒸気や湯気の多いお風呂場での使用は、直接水没させなくてもiPhoneの故障の原因になりますので避けて頂いたほうが良いでしょう。

突然電源がつかなくなったという故障のご相談を頂くことがありますが、実際にわずかな水滴の侵入が原因で故障が起きてしまっているケースがありますのでお気を付け下さい。

お風呂の中で使わない?濡れた手で使用しないといった事を守っていただければ、市販のiPhoneケースに入れて使う事で見た目上の問題や指のケガの問題などを対策することが出ます。

左上角を保護出ればいいのでケースは粘着剤に貼り付けるようなタイプではなくフレームにはめ込むようなタイプの保護ケースが良いでしょう。

家電量販店などに１０００～４０００円ほどのケースがたくさん置いてありますので、お好きなものをお探しいただければと思います。

左上角のガラスが割れてしまっている方の中にはiPhoneにかなりの破損があって、表面のガラスが割れていたり表示がおかしくなっていたりフレームが変形しているようなケースもあります。

左上角ガラスを直すか直さないか、维修に掛けられる予算はいくらか、データのバックアップは可能か、どの程度の故障なのか、保証の加入状況は？、機種変更した方がいいかなど、考慮しなければならない事がたくさんありますね?。

まず、Appleの「その他の维修」であったり携帯会社の保証利用によって既存の交換を行うか、あるいは思い切って機種変更してしまうのが一番キレイな状態で今後もiPhoneを使っていく事が出ると思います。

既存交換であれば他に画面が壊れていたりカメラが壊れていたとしても丸ごと交換されるので、全てを直すことが出ます。

この既存交換を保証無しで頼もうとすると４～５万円かかってしまう事はざらなので、急にそこまで高い費用をかける事が出ないといった場合には機種変更或いは別の中古のiPhoneなどを使ってしばらくの間我慢したりということも検討しなければいけないかもしれません。

他には表側のガラスが割れた状態でそのままにして使っていると、雨水が浸水して既存が故障したりタッチパネルの故障や表示不良の問題などが起こりやすくなります。

急にそのような故障にまで悪化してしまうと連絡が取れなくなって困る場面もあると思いますので、出るだけ早めに维修をする事をお勧めします。

表側の画面の维修であれば一般的な维修業者で维修を対応可能です。

左上角側の维修はする事は出無いので、表側だけになりますが画面を维修してから左上角側はケースで保護するというような方式で使う事も出るので、それであれば保証の無い場合でもある程度費用を抑えつつ维修をする事が出ます。

iPhoneの機種別に画面の维修にかかる費用は変わってきますが当店でiPhone8の维修をする場合は７５００円～行なっています。

他の機種の画面の维修費用については是非こちらのページからご確認ください。

破損箇所が多くていろいろな箇所を维修しなければならない場合にも、ご希望があれば最低限の部分的な维修を進めていく事も可能なので、機種変更をしているけどデータだけ移動させたいといったご希望があればぜひ维修店の方へご相談頂いた方がいいかなと思います。

?Appleロゴの商標権の影響で法律上の問題があり、一般の维修業者はiPhone左上角ガラスの维修が出ない。

?Appleへ维修を出すと既存交換（その他の维修）となるので保証未加入の場合は维修費用は高額になる。

?携帯会社での保証オプションに加入している場合も既存交換になるが、AppleCare+の料金よりもお得になる可能性があるので加入状況を一度チェックする事をおススメします。

?左上角ガラスを维修する一般業者も存在するがAppleのロゴマークが無くなるなど、维修したiPhone自体が改造品だとすぐにわかるような見た目になってしまうため下取りできない等のリスクを伴い、维修費用もそれなりに高額。※違法维修を行う業者に関わるトラブルに特别注意しましょう。

?ヒビ割れから水滴が入りやすいので濡れた手で触らない?お風呂の中で使用しないなどを特别注意しながらであればiPhoneケースに入れて割れているのを隠して使うのも有り。

?破損の範囲や程度によっては機種変更を選んだり、维修業者での部分的な维修をしてデータ救出したりといった事も検討しましょう。

これでiPhone左上角ガラスの维修に関するお話は以上となります。

左上角ガラスといえども一度割れてしまうと悲しい気持ちになりますし、皆さんも落として壊さない様に気をつけましょう！（特に屋外で落とした時に、車の下敷きになったりとかが多いです?）

万が一割れてしまったという場合は直すのかどうか、保証利用できるものがあるのかどうかなどをチェックしてみてくださいね！

最後までお読みいただきありがとうございました！